ఆపిల్ పికర్ పత్రికా ప్రకటన: మొబైల్ ఆపరేటర్లు కొన్నిసార్లు మిమ్మల్ని కస్టమర్‌గా పరిగణించరని, వారు మీ నుండి ముఖ్యమైన మార్పులను దాచారని, అనవసరంగా మీ నిష్క్రమణను పోటీదారుగా పొడిగించారని మరియు మీ సమ్మతి లేకుండా మీ ఒప్పందాన్ని స్వయంచాలకంగా పొడిగించారని మీరు భావిస్తే, వారు ఖచ్చితంగా సంతోషిస్తారు. అటువంటి ప్రవర్తనను కలిగి ఉండండి, అది ఒక్కసారిగా ముగిసింది. రాష్ట్రపతి తన సంతకంతో మొబైల్ వినియోగదారులకు మరిన్ని హక్కులు మరియు రక్షణను కల్పించారు.
చాలా చర్చించబడిన ఖరీదైన మొబైల్ డేటా మరియు అధిక రోమింగ్ ధరల తర్వాత, మొబైల్ మార్కెట్ నుండి ఇతర అంశాలు తెరపైకి వస్తాయి. చెక్ టెలికమ్యూనికేషన్స్ అథారిటీ మాత్రమే కాకుండా, మొబైల్ ఆపరేటర్ల యొక్క కొన్ని చర్యలను రాజకీయ నాయకులు కూడా ఇష్టపడలేదు, కాబట్టి ఎలక్ట్రానిక్ కమ్యూనికేషన్లపై చట్టానికి సవరణ సృష్టించబడింది, ఇది అన్యాయమైన చర్యలను ఆపడానికి ఉద్దేశించబడింది.
కొత్త చట్టం మొబైల్ మార్కెట్‌కు తీసుకురానున్న 3 ముఖ్యమైన మార్పులు
ఎలక్ట్రానిక్ కమ్యూనికేషన్స్ చట్టానికి సవరణ అనేక మార్పులను తెస్తుంది, అయితే అన్నింటికంటే ఇది మొబైల్ మార్కెట్లో వినియోగదారుల స్థానాన్ని బలోపేతం చేయాలి. మరి మనం చూడబోయే మూడు అతిపెద్ద వార్తలేంటి?
- పోటీకి మార్పు సులభంగా మరియు వేగంగా ఉంటుంది
వారు ఇప్పటికీ కలిగి ఉండగా మొబైల్ ఆపరేటర్లు 42 రోజుల వరకు టెలిఫోన్ నంబర్‌ను బదిలీ చేయడానికి, చట్ట సవరణ అమల్లోకి వచ్చిన వెంటనే, తప్పనిసరిగా మొత్తం బదిలీని 10 రోజులలోపు నిర్వహించండి. ఆపరేటర్లు పాపం చేసిన సుదీర్ఘ నోటీసు వ్యవధి ఇది, కొత్త ప్రొవైడర్ నుండి సేవల కోసం కస్టమర్‌లు ఒక నెల పాటు వేచి ఉండకూడదని వారికి తెలుసు. వారు తమ పాత ఆపరేటర్‌తో ఉండటానికి ఇష్టపడతారు.
- మీ ఒప్పందాన్ని ఎవరూ స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించరు
మీ సమ్మతి లేకుండా పొడిగించిన స్థిర-కాల ఒప్పందం రూపంలో మీరు అప్పుడప్పుడు అసహ్యకరమైన ఆశ్చర్యాన్ని పొందినట్లయితే, మీరు ఈ ప్రవర్తనను మళ్లీ ఎదుర్కోలేరు. ఇప్పటి వరకు ఆపరేటర్లు మీకు ఫోన్ చేస్తే సరిపోయేది నెలవారీ ప్రకటనలో ఒప్పందం ముగింపు గురించి తెలియజేయబడింది, దురదృష్టవశాత్తు, చాలా మంది చక్కటి ముద్రణను పట్టించుకోలేదు. ఒప్పందం రద్దు లేదా పునరుద్ధరణపై వ్యాఖ్యానించని వినియోగదారుల కోసం, ఇది స్వయంచాలకంగా అంగీకరించినట్లు భావించబడుతుంది.
నేడు, O2 వంటి క్లాసిక్ ఆపరేటర్లు మాత్రమే కాదు, టి మొబైల్ a వోడాఫోన్, కానీ వర్చువల్ ప్రొవైడర్లు వారి కస్టమర్ల నుండి తప్పనిసరిగా ఉండాలి ప్రదర్శించదగిన సమ్మతిని పొందండి ఒప్పందాన్ని పొడిగించడానికి. ఇది జరగకపోతే, దోజ్డే ఒప్పందాన్ని ఒక నిర్దిష్ట కాలం నుండి నిరవధిక కాలానికి మార్చడానికి.
- షరతులకు ఏవైనా మార్పులు ఉంటే మంచి సమయంలో మీకు తెలియజేయబడుతుంది
మంచి కోసం చివరి, మూడవ, ముఖ్యమైన మార్పు ఏమిటంటే, వ్యాపార పరిస్థితులకు సంబంధించిన మార్పుల గురించి ఆపరేటర్లు ఎల్లప్పుడూ ఖాతాదారులకు తెలియజేయాలి. అదే సమయంలో ప్రతి మార్పుతో, కస్టమర్‌లు ఒప్పందాన్ని ముగించవచ్చు. దురదృష్టవశాత్తు, ఇది ఇప్పటివరకు జరగలేదు.
నిబంధనలలో గణనీయమైన మార్పు ఉంటేనే కస్టమర్‌లు ఒప్పందం నుండి వైదొలగగలరు. దురదృష్టవశాత్తు "గణనీయత" యొక్క అర్థం మొబైల్ ఆపరేటర్లకు భిన్నంగా ఉంటుంది మరియు వినియోగదారులకు భిన్నంగా ఉంటుంది. ఇది అన్ని ఒక సందర్భంలో ఫలితంగా కంపెనీ ఉన్నప్పుడు O2 ప్రీపెయిడ్ డేటా వాల్యూమ్‌ను ఉపయోగించిన తర్వాత వారి మొబైల్ ఇంటర్నెట్ పూర్తిగా ఆపివేయబడుతుందని దాని ఖాతాదారులకు తెలియజేయలేదు. ఈ కేసు మొబైల్ మార్కెట్‌కు చివరి గడ్డి, కాబట్టి చెక్ టెలికమ్యూనికేషన్స్ అథారిటీ ఆపరేటర్‌కి CZK 6 జరిమానా విధించింది. అదే సమయంలో చట్టాన్ని కూడా సవరించారు.
