అక్టోబరులో ఆపిల్ కొత్త 14″ మరియు 16″ మ్యాక్బుక్ ప్రోస్ను ప్రవేశపెట్టినప్పుడు, ఇది దాదాపు యాపిల్ అభిమానులలో మెజారిటీని ఆశ్చర్యపరిచింది. ఈ రెండు ఆవిష్కరణలు మొత్తం సిరీస్ ఆకారాన్ని పూర్తిగా మార్చాయి మరియు సాధారణంగా ఈ తరంతో ఆపిల్ మునుపటి మోడళ్ల యొక్క అన్ని తప్పులను అధికారికంగా అంగీకరించిందని చెప్పవచ్చు. 2019లో ఇప్పటికే వాటిలో ఒకదాన్ని తీసివేసినందున, దిగ్గజం బహుశా దాని తప్పులను కొంచెం ముందుగానే గ్రహించి ఉండవచ్చు. వాస్తవానికి, ఇది సీతాకోకచిలుక కీబోర్డ్, ఇది ఇప్పటికీ ఆపిల్ వినియోగదారులలో భయం మరియు ఆందోళనను కలిగిస్తుంది.
సీతాకోకచిలుక మెకానిజంతో కూడిన కీబోర్డ్ మొదట 12 నుండి 2015″ మ్యాక్బుక్లో కనిపించింది మరియు ఆ తర్వాత Apple దాని ఇతర ల్యాప్టాప్ల విషయంలో కూడా పందెం వేసింది. అతను ఆమెను ఎంతగానో విశ్వసించాడు, ఆమె మొదటి నుండి చాలా లోపభూయిష్టంగా ఉన్నప్పటికీ మరియు ఆమె ఖాతాలో విమర్శల తరంగం కురిపించినప్పటికీ, దిగ్గజం ఆమెను వివిధ మార్గాల్లో మెరుగుపరచడానికి మరియు పరిపూర్ణతకు తీసుకురావడానికి ప్రయత్నించాడు. అన్ని ప్రయత్నాలు చేసినప్పటికీ, ప్రాజెక్ట్ కేవలం విఫలమైంది మరియు ఉపసంహరించుకోవలసి వచ్చింది. అయినప్పటికీ, ఆపిల్ ఈ కీబోర్డులకు అనుకూలంగా చాలా డబ్బును త్యాగం చేసింది, కానీ అభివృద్ధి కోసం మాత్రమే కాకుండా, తదుపరి మరమ్మతుల కోసం కూడా. అవి చాలా లోపభూయిష్టంగా ఉన్నందున, వారి కోసం ఒక ప్రత్యేక సేవా ప్రోగ్రామ్ను పరిచయం చేయాల్సి వచ్చింది, అక్కడ పాడైన కీబోర్డ్తో ఉన్న వినియోగదారులను అధీకృత సేవల ద్వారా ఉచితంగా భర్తీ చేస్తారు. మరియు అది బహుశా ఆపిల్కు సంవత్సరానికి బిలియన్ల డాలర్లు ఖర్చు చేసే అవరోధం.
సీతాకోకచిలుక కీబోర్డుపై చేసిన ఖర్చు అద్భుతమైనది
విదేశీ పోర్టల్ MacRumors శీర్షికతో Apple యొక్క ఆర్థిక నివేదికపై దృష్టిని ఆకర్షించింది ఫారం 10-కె, దీనిలో దిగ్గజం వారంటీకి సంబంధించిన ఖర్చుల గురించి సమాచారాన్ని పంచుకుంటుంది. మొదటి చూపులో, సీతాకోకచిలుక కీబోర్డ్ కారణంగా కంపెనీ ప్రతి సంవత్సరం బిలియన్ల డాలర్లను కోల్పోతున్నట్లు కూడా స్పష్టంగా తెలుస్తుంది. కానీ నిజానికి అది ఎలా కనిపిస్తుంది? ఈ నివేదిక ప్రకారం, 2016 మరియు 2018 మధ్య, ఆపిల్ ఈ ఖర్చుల కోసం సంవత్సరానికి $4 బిలియన్లకు పైగా ఖర్చు చేసింది. మార్గం ద్వారా, కీబోర్డ్లతో సమస్యలు చాలా తరచుగా పరిష్కరించబడిన సంవత్సరాలు. అయితే, ఈ గణాంకాలు 2019లో $3,8 బిలియన్లకు పడిపోయాయి మరియు 2020 మరియు 2021లో వరుసగా $2,9 బిలియన్ మరియు $2,6 బిలియన్లకు పడిపోయాయి.
దురదృష్టవశాత్తు, ఇందులో 100% సీతాకోకచిలుక కీబోర్డ్ బాధ్యత వహిస్తుందని ఖచ్చితంగా చెప్పలేము. ఉదాహరణకు, 2015లో, కీబోర్డ్లు వాస్తవంగా లేనప్పుడు వారంటీ ఖర్చులు $4,4 బిలియన్లు. అదే సమయంలో, ఆపిల్ ఈ సంఖ్యలపై తదుపరి సమాచారాన్ని అందించదు, కాబట్టి ఏ వస్తువు అత్యంత ఖరీదైనది అని ఖచ్చితంగా చెప్పడం అసాధ్యం. ఖర్చులు ఆకస్మికంగా తగ్గడం వెనుక ఇతర అంశాలు కూడా ఉండవచ్చు. అవి, ఇది ఐఫోన్ల యొక్క కొత్త డిజైన్ కావచ్చు, ఎందుకంటే గతంలో ఆపిల్ తరచుగా విరిగిన హోమ్ బటన్తో సమస్యలను ఎదుర్కోవలసి వచ్చింది, ఇది తరచుగా పరికరాన్ని భర్తీ చేయడంతో మరియు ఆపిల్ ఫోన్ల కోసం కొత్త సేవా ప్రోగ్రామ్లను భర్తీ చేయగలదు. వినియోగదారు ఫోన్ని కొత్త దాని కోసం మార్చడం కంటే బ్రాంచ్లోని గాజు. అదే సమయంలో, దిగ్గజం వెనుక గ్లాస్ పగిలిన సందర్భంలో ఐఫోన్లను కొత్త వాటితో భర్తీ చేయడం ఆపివేసింది.
ఇదిలావుండగా, ఒక విషయం మాత్రం నిజం. సీతాకోకచిలుక కీబోర్డ్కు Apple అపారమైన మొత్తాలను ఖర్చు చేయాల్సి వచ్చింది మరియు ఇచ్చిన ఖర్చులలో గణనీయమైన భాగం ఖచ్చితంగా ఈ విఫలమైన ప్రయోగం అని స్పష్టంగా చెప్పవచ్చు. అదనంగా, పరికరం పైన పేర్కొన్న సేవా ప్రోగ్రామ్ ద్వారా కవర్ చేయబడింది, ఇక్కడ అధీకృత సేవ మొత్తం కీబోర్డ్ను ఉచితంగా భర్తీ చేస్తుంది. యాపిల్ రైతులు తమ జేబుల నుండి ఈ మొత్తాన్ని చెల్లించవలసి వస్తే, వారు ఖచ్చితంగా సంతోషంగా ఉండరు. ఈ ఆపరేషన్ సులభంగా 10 వేల కంటే ఎక్కువ కిరీటాలు ఖర్చు అవుతుంది. అదే సమయంలో, Apple తన ప్రయత్నానికి 2023 వరకు కొత్త కీబోర్డ్తో చెల్లిస్తుంది. సేవా ప్రోగ్రామ్ 4 సంవత్సరాల వరకు చెల్లుబాటులో ఉంటుంది, అయితే అలాంటి మ్యాక్బుక్ చివరిగా 2019లో విడుదలైంది.
Apple ఎవరికీ స్వచ్ఛందంగా ఏదైనా మార్పిడి చేయలేదని, కానీ ఇతర పేలవమైన డిజైన్ల మాదిరిగానే కోర్టులచే బలవంతంగా అలా చేయవలసి వచ్చిందని నేను ఎత్తి చూపాలనుకుంటున్నాను.
వారు తమను తాము నిందించవలసి ఉంటుంది, ఎందుకంటే కీబోర్డ్ శరీరానికి రివర్ట్ చేయబడింది మరియు సులభంగా భర్తీ చేయబడదు.
కానీ నేడు అత్యధిక ల్యాప్టాప్లు దానిని కలిగి ఉన్నాయి. ఈ రోజు గురించి ఏమి చెప్పాలంటే, చాలా మంది తయారీదారులు 2013/2014లో దీన్ని ప్రారంభించారు, ఎక్కువగా ప్రీమియం సిరీస్లతో.