ప్రకటనను మూసివేయండి

ఇటీవల సింగపూర్‌లో చాలా అసహ్యకరమైన కేసు జరిగింది, ఈ సేవ ద్వారా చేసిన మోసపూరిత లావాదేవీల కారణంగా డజన్ల కొద్దీ iTunes వినియోగదారులు తమ ఖాతా డబ్బును కోల్పోయారు.

ప్రభావిత క్లయింట్లు ప్రముఖ సింగపూర్ బ్యాంకులు UOB, DBS మరియు OCBC సేవలను ఉపయోగించారు. 58 క్రెడిట్ కార్డులపై అసాధారణ లావాదేవీలను తాము గమనించామని వివరిస్తూ రెండో బ్యాంక్ ఒక ప్రకటన విడుదల చేసింది. ఇవి చివరికి మోసమని తేలింది.

“జూలై ప్రారంభంలో, మేము 58 వినియోగదారు ఖాతాలపై అసాధారణ లావాదేవీలను గమనించాము మరియు పరిశోధించాము. ఇవి మోసపూరిత లావాదేవీలని నిర్ధారించిన తర్వాత, మేము అవసరమైన ప్రతిచర్యలను తీసుకున్నాము మరియు ఇప్పుడు బాధిత కార్డ్ హోల్డర్‌లకు రీఫండ్‌లతో సహాయం చేస్తున్నాము.

కనీసం ఇద్దరు దెబ్బతిన్న కస్టమర్లు ఒక్కొక్కరు 5000 డాలర్ల కంటే ఎక్కువ కోల్పోయారు, ఇది 100.000 కంటే ఎక్కువ కిరీటాలకు అనువదిస్తుంది. మొత్తం 58 లావాదేవీలు జూలైలో మాత్రమే నమోదు చేయబడ్డాయి. వాస్తవానికి, ఆపిల్ పరిస్థితిని పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తోంది మరియు కొనుగోళ్లను రద్దు చేసింది మరియు వినియోగదారులకు ఎక్కువ డబ్బును తిరిగి ఇచ్చింది.

దొంగతనం జరిగిన ఆనవాళ్లు లేవు

మొదట, iTunes వినియోగదారులు తమ బ్యాంక్ నుండి సందేశాన్ని స్వీకరించే వరకు క్లూలెస్‌గా ఉన్నారు. వారి ఖాతా యొక్క ఆర్థిక స్థితి తక్కువగా ఉందని ఆమె వారిని అప్రమత్తం చేసింది, కాబట్టి వారు సంబంధిత బ్యాంకులను సంప్రదించడం ప్రారంభించారు. మొత్తం కేసు గురించిన చెత్త విషయం ఏమిటంటే, అన్ని లావాదేవీలు సందేహాస్పద వ్యక్తి యొక్క అధికారం లేకుండా జరిగాయి.

Apple యొక్క సింగపూర్ మేనేజ్‌మెంట్ కూడా మొత్తం పరిస్థితిపై వ్యాఖ్యానించింది మరియు ఇప్పుడు కస్టమర్‌లకు మద్దతు ఇవ్వమని సూచిస్తోంది, అక్కడ వారు iTunesలో ఏవైనా అనుమానాస్పద మరియు సమస్యాత్మకమైన కొనుగోళ్లను నివేదించవచ్చు. వారి ప్రకారం, మీరు మీ Apple IDతో సైన్ ఇన్ చేయాలి మరియు మీరు అన్ని కొనుగోళ్లను ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఏదైనా సమస్యను నివేదించే ముందు వారు తమ ప్రామాణికతను అంచనా వేయగలరు.

మూలం: 9TO5Mac, ఛానల్ న్యూస్ ఆసియా

.