ఆడమ్ కోస్ మీరు నిజంగా మీకు ఆసక్తి కలిగి ఉంటారని మీరు భావించిన క్రిస్మస్ మరియు నూతన సంవత్సరంలో యాప్ స్టోర్ నుండి యాప్‌లు మరియు గేమ్‌లను కొనుగోలు చేసి ఉండవచ్చు. కానీ దీనికి విరుద్ధంగా నిజమని మీకు ఇప్పటికే తెలుసు. మీరు వాటిని ఉపయోగించకూడదనుకుంటే మరియు వారికి చెల్లించిన శీర్షికలు లేదా విభిన్న సభ్యత్వాలు ఉంటే, మీరు చెల్లింపును రద్దు చేసి, ఖర్చు చేసిన డబ్బును తిరిగి ఇవ్వమని Appleని అడగవచ్చు.
ఇది యాప్ స్టోర్ అయితే, దురదృష్టవశాత్తూ మీరు దీన్ని నేరుగా చేయలేరు, కానీ మీరు ఒక ప్రత్యేక వెబ్‌సైట్‌ని సందర్శించాలి లేదా కొనుగోలును నిర్ధారించిన తర్వాత మీ ఇన్‌బాక్స్‌కు వచ్చిన ఇ-మెయిల్‌లోని లింక్‌పై క్లిక్ చేయాలి. మీరు వెబ్‌సైట్‌లోని iTunes స్టోర్, Apple బుక్స్ మరియు ఇతర కంపెనీ సేవల నుండి కంటెంట్‌ను తిరిగి పొందవచ్చు. వెబ్ బ్రౌజర్ ఉన్న ఏ పరికరంలోనైనా మీరు అలా చేయవచ్చు. మీరు కొనుగోలు చేసిన సమయం నుండి అలా చేయడానికి 14 రోజుల సమయం ఉంది.
అది కావచ్చు మీకు ఆసక్తి
యాప్ స్టోర్ కొనుగోలుపై వాపసును క్లెయిమ్ చేయడం
- సైట్‌కి వెళ్లండి reportproblem.apple.com, లేదా అందుకున్న ఇ-మెయిల్ నుండి వారికి దారి మళ్లించండి.
- ప్రవేశించండి మీ Apple IDతో.
- అప్పుడు "నాకు కావాలి" బ్యానర్‌పై క్లిక్ చేయండి విభాగంలో మేము మీకు ఏమి సహాయం చేయగలము?.
- ఎంచుకోండి వాపసు కోసం అభ్యర్థించండి.
- తర్వాత క్రింద ఒక కారణం ఎంచుకోండి, మీరు డబ్బు ఎందుకు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్నారు? మీరు వస్తువును అస్సలు కొనుగోలు చేయకూడదనుకోవడం లేదా మైనర్ ద్వారా కొనుగోలు చేసినట్లు మీరు ఎంచుకోవచ్చు.
- ఎంచుకోండి ఇంకా.
- తదనంతరం, మాత్రమే యాప్ లేదా సబ్‌స్క్రిప్షన్ లేదా ఇతర అంశాన్ని ఎంచుకోండి కొనుగోలు చేసిన జాబితాలో మరియు సమర్పించు ఎంచుకోండి. ఈ ఎంపిక కనిపించదు, మీరు ఐటెమ్ యొక్క ఇమెయిల్ నుండి నేరుగా దారి మళ్లించబడితే.
Apple మీ పరిస్థితిని అంచనా వేస్తుంది మరియు మీ క్లెయిమ్ చట్టబద్ధమైనదిగా గుర్తిస్తే, మీరు కొనుగోలు చేసిన కార్డ్‌కు తిరిగి చెల్లిస్తుంది. మీ Apple IDకి నమోదు చేయబడిన ఇ-మెయిల్‌లోని ప్రతిదాని గురించి మీకు సక్రమంగా తెలియజేయబడుతుంది. చెల్లింపు ఇప్పటికీ పెండింగ్‌లో ఉన్న వస్తువులను క్లెయిమ్ చేయడం సాధ్యం కాదు. ఇది జరిగే వరకు మీరు వేచి ఉండాలి. రీఫండ్‌లకు గరిష్టంగా 30 రోజులు పట్టవచ్చు.
