Apple ఉత్పత్తులు మరియు సేవల యొక్క విస్తృతమైన పోర్ట్ఫోలియోను అందిస్తుంది. వాస్తవానికి, ఐఫోన్లు ప్రతి సంవత్సరం ఎక్కువ దృష్టిని ఆకర్షిస్తాయి, అయితే సేవల విభాగం కూడా క్రమంగా మరింత ప్రజాదరణ పొందుతోంది. ఆపిల్ కంపెనీ యొక్క ఆర్థిక ఫలితాల నుండి, సేవలు మరింత ముఖ్యమైనవి అవుతున్నాయని మరియు తద్వారా మరింత ఎక్కువ ఆదాయాన్ని పొందుతున్నాయని స్పష్టంగా తెలుస్తుంది. Apple సేవల విషయానికి వస్తే, చాలా మంది Apple వినియోగదారులు iCloud+, Apple Music, TV+ వంటి వాటి గురించి ఆలోచిస్తారు. అయితే AppleCare+ రూపంలో మరొక ముఖ్యమైన ప్రతినిధి ఉన్నారు, దీనిని మేము Apple నుండి అత్యంత ఆసక్తికరమైన సేవల్లో ఒకటిగా పిలుస్తాము.
AppleCare+ అంటే ఏమిటి
అన్నింటిలో మొదటిది, వాస్తవానికి అది ఏమిటో కొంచెం వెలుగులోకి తెద్దాం. AppleCare+ అనేది Apple ద్వారా నేరుగా అందించబడిన పొడిగించిన వారంటీ, ఇది iPhoneలు, iPadలు, Macs మరియు ఇతర పరికరాల వినియోగదారులకు వారి ఆపిల్కు నష్టం జరిగినప్పుడు వారి ఎంపికలను గణనీయంగా విస్తరిస్తుంది. కాబట్టి, చెత్త జరిగితే, ఉదాహరణకు, పతనం కారణంగా ఐఫోన్ దెబ్బతిన్నట్లయితే, AppleCare+ చందాదారులు అనేక ప్రయోజనాలకు అర్హులు, దీనికి ధన్యవాదాలు వారు గణనీయంగా తగ్గిన ధరతో పరికరాన్ని రిపేర్ చేయవచ్చు లేదా భర్తీ చేయవచ్చు. ఈ సేవను కొనుగోలు చేయడం ద్వారా, ఆపిల్ పెంపకందారులు ఒక నిర్దిష్ట కోణంలో, అవసరమైతే వారు పరికరాలు లేకుండా ఉండరని మరియు వారి వద్ద తగిన మరియు చాలా తక్కువ ఖర్చుతో కూడిన పరిష్కారాన్ని కలిగి ఉంటారని తమను తాము భీమా చేసుకోవచ్చు.
మేము పై పేరాలో పేర్కొన్నట్లుగా, AppleCare+ అనేది పొడిగించిన వారంటీ. అదే సమయంలో, యూరోపియన్ యూనియన్ దేశాలలో కొత్త ఉత్పత్తులను విక్రయించేటప్పుడు విక్రేతలు తప్పనిసరిగా అందించాల్సిన సాంప్రదాయ 24-నెలల వారంటీతో పోలిక రూపంలో మేము మరొక పాయింట్కి వస్తాము. మేము కొత్త ఐఫోన్ను కొనుగోలు చేస్తే, విక్రేత అందించిన 2 సంవత్సరాల వారంటీని కలిగి ఉన్నాము, ఇది సాధ్యమయ్యే హార్డ్వేర్ లోపాలను పరిష్కరిస్తుంది. ఉదాహరణకు, కొనుగోలు చేసిన తర్వాత ఈ వ్యవధిలో మదర్బోర్డు విఫలమైతే, మీరు పరికరాన్ని రసీదుతో పాటు విక్రేతకు తీసుకురావాలి మరియు వారు మీ కోసం సమస్యను పరిష్కరించాలి - పరికరాన్ని మరమ్మతు చేయడానికి లేదా భర్తీ చేయడానికి ఏర్పాట్లు చేయండి. అయితే, చాలా ప్రాథమిక విషయంపై దృష్టిని ఆకర్షించడం అవసరం. ప్రామాణిక వారంటీ తయారీ సమస్యలను మాత్రమే కవర్ చేస్తుంది. ఉదాహరణకు, మీ ఐఫోన్ నేలపై పడి, డిస్ప్లే పాడైపోయినట్లయితే, మీరు వారంటీకి అర్హులు కాదు.
AppleCare+ ఏమి కవర్ చేస్తుంది
దీనికి విరుద్ధంగా, AppleCare+ కొన్ని అడుగులు ముందుకు వేసి అనేక సమస్యలకు గట్టి పరిష్కారాలను తెస్తుంది. Apple నుండి ఈ పొడిగించిన వారంటీ చాలా ప్రయోజనాలను తెస్తుంది మరియు ఫోన్ మునిగిపోయే అవకాశంతో సహా వివిధ పరిస్థితుల శ్రేణిని కవర్ చేస్తుంది, ఇది సాధారణ వారంటీతో కూడా కవర్ చేయబడదు (ఐఫోన్లు ఫ్యాక్టరీ నుండి వాటర్ప్రూఫ్ అయినప్పటికీ). AppleCare+ని కలిగి ఉన్న Apple వినియోగదారులు వారు ఎక్కడ ఉన్నా తక్షణ సేవ మరియు మద్దతుకు కూడా అర్హులు. అధీకృత డీలర్ లేదా సేవను సందర్శిస్తే సరిపోతుంది. ఈ సేవలో ప్రకటనల సమయంలో ఉచిత షిప్పింగ్, పవర్ అడాప్టర్, కేబుల్ మరియు ఇతర రూపంలో ఉపకరణాలను మరమ్మత్తు చేయడం మరియు భర్తీ చేయడం, బ్యాటరీ సామర్థ్యం 80% కంటే తక్కువగా ఉంటే బ్యాటరీని ఉచితంగా మార్చడం మరియు ప్రమాదవశాత్తు దెబ్బతిన్న రెండు సంఘటనల కవరేజీని కూడా కలిగి ఉంటుంది. అదే విధంగా, ఈ పొడిగించిన వారంటీ పరికరం నష్టపోయినప్పుడు లేదా దొంగిలించబడినప్పుడు మిమ్మల్ని ఆదా చేస్తుంది. అయితే, ఈ సందర్భంలో, ఇది సాంప్రదాయ AppleCare+ కాదు, కానీ ఈ రెండు కేసులను కూడా కలిగి ఉన్న ఖరీదైన ఎంపిక.
సేవా రుసుము కోసం, వినియోగదారులు దెబ్బతిన్న డిస్ప్లేను €29కి రిపేర్ చేయడానికి మరియు €99కి ఇతర నష్టానికి అర్హులు. అదేవిధంగా, మేము Apple నిపుణులకు ప్రాధాన్య యాక్సెస్ లేదా హార్డ్వేర్ మరియు సాఫ్ట్వేర్తో వృత్తిపరమైన సహాయాన్ని పేర్కొనడం మర్చిపోకూడదు. యూరోపియన్ దేశాలకు ధరలు ఇవ్వబడ్డాయి. AppleCare+ వాస్తవానికి ఎంత ఖర్చవుతుంది అనేది కూడా ఒక ముఖ్యమైన ప్రశ్న.
మేము పైన చెప్పినట్లుగా, ఇది అదనపు సేవ, దీని ధర నిర్దిష్ట పరికరంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, మూడు-సంవత్సరాల Mac కవరేజీకి మీకు €299, రెండేళ్ల iPhone కవరేజ్ €89 లేదా రెండేళ్ల Apple Watch కవరేజీ €69 నుండి. వాస్తవానికి, ఇది నిర్దిష్ట మోడల్పై కూడా ఆధారపడి ఉంటుంది - అయితే iPhone SE (2వ తరం) కోసం AppleCare+ 3 సంవత్సరాలకు €89, ఐఫోన్ 14 Pro Max కోసం దొంగతనం మరియు నష్టం నుండి రక్షణతో సహా రెండేళ్ల AppleCare+ కవరేజ్ €309.
చెక్ రిపబ్లిక్లో లభ్యత
చెక్ ఆపిల్ కొనుగోలుదారులు తరచుగా AppleCare+ సేవ గురించి కూడా తెలియదు, సాపేక్షంగా సాధారణ కారణం. దురదృష్టవశాత్తు, సేవ ఇక్కడ అధికారికంగా అందుబాటులో లేదు. సాధారణ పరిస్థితుల్లో, Apple వినియోగదారు తమ పరికరాన్ని కొనుగోలు చేసిన 60 రోజులలోపు AppleCare+ని ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు మరియు కొనుగోలు చేయవచ్చు. నిస్సందేహంగా, అధికారిక ఆపిల్ స్టోర్ని సందర్శించడం సులభమయిన మార్గం, అయితే ఆన్లైన్లో మీ ఇంటి సౌలభ్యం నుండి ప్రతిదాన్ని పరిష్కరించే అవకాశం కూడా ఉంది. అయితే, మేము ఇప్పటికే చెప్పినట్లుగా, సేవ ఇక్కడ మరియు ప్రపంచంలోని ఇతర దేశాలలో అందుబాటులో లేదు. మీరు చెక్ రిపబ్లిక్లో AppleCare+ని స్వాగతిస్తారా లేదా మీరు ఈ సేవను కొనుగోలు చేస్తారా లేదా మీరు దీన్ని అనవసరంగా లేదా అధిక ధరగా భావిస్తున్నారా?
నేను ఖచ్చితంగా నా ఫోన్ మరియు వాచ్ కోసం కొనుగోలు చేస్తాను. దాదాపు ఖచ్చితంగా Mac లేదా iPadలో లేదు.
నేను మీ కోసం ఆపిల్కేర్ని రిమోట్గా ఏర్పాటు చేయగలను. నేనే ఐఫోన్ మరియు వాచ్లో తయారు చేసాను. అప్పుడు నాకు వ్రాయండి: swagopetuderi@gmail.com
మీరు 24 నెలల EU ప్రామాణిక వారంటీ గురించి ఖచ్చితంగా ఉన్నారా? ఇది ఇకపై వర్తించదని నేను భావిస్తున్నాను. నా ఐఫోన్కి 12 నెలల వారంటీ ఉంది.
యూరోపియన్ యూనియన్ దేశాలలో, కొత్త వస్తువులపై కనీసం రెండేళ్ల వారంటీ ఉంది, ఇది లోపభూయిష్ట వస్తువుల విషయంలో వినియోగదారుని కవర్ చేస్తుంది లేదా ప్రకటన చేసినట్లుగా కనిపించని/పని చేయని వాటికి కూడా వర్తిస్తుంది. మీరు దీన్ని అధికారిక EU వెబ్సైట్లో మరింత వివరంగా కనుగొనవచ్చు: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm కొన్ని రాష్ట్రాలు చట్టం ద్వారా సుదీర్ఘ వారంటీని కూడా అందించవచ్చు, కానీ సాధారణంగా, ఆ 2 సంవత్సరాలు EUలో కనిష్టంగా ఉంటాయి.
మీరు మీ iPhoneలో ఒక సంవత్సరం వారంటీని మాత్రమే కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీరు బహుశా ఉపయోగించిన/పునరుద్ధరింపబడిన పరికరాన్ని పొందుతున్నారని అర్థం. ఉపయోగించిన వస్తువులకు 24-నెలల వారంటీ కూడా ప్రామాణికం, అయితే విక్రేత మరియు కొనుగోలుదారు అంగీకరిస్తే దానిని 12 నెలలకు కుదించడానికి చట్టం అనుమతిస్తుంది. అయితే, కొనుగోలు రుజువులో వ్యవధిని తగ్గించడం తప్పనిసరిగా సూచించబడాలి. మీరు చెక్ ట్రేడ్ ఇన్స్పెక్షన్ వెబ్సైట్లో మరిన్ని వివరాలను కనుగొనవచ్చు: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
ఒక వ్యాపారవేత్తగా IČOతో కొనుగోలు చేసిన వారికి ఒక సంవత్సరం హామీ కూడా అందుబాటులో ఉంటుంది.
చివరి వినియోగదారు (సహజ వ్యక్తి) మాత్రమే చట్టం ప్రకారం రెండు సంవత్సరాల వారంటీని కలిగి ఉంటారు.
ఎందుకంటే మీరు DPHackoని విడిచిపెట్టి, ICలో కొనుగోలు చేయాలనుకున్నారు. అప్పుడు 2 సంవత్సరాల వారంటీ మీకు వర్తించదు.
AC+ ద్వారా సెటప్ చేయవచ్చు https://www.applecare.cz/
ఇది CZలో కమ్యూనిటీ మద్దతు విషయం అయినప్పటికీ, వారు శనివారం మధ్యాహ్నం కూడా వెంటనే దాన్ని పరిష్కరించారు. నేను పెద్దమనిషి ఖాతాకు డబ్బు పంపాను, పది నిమిషాల్లోనే కొత్త MBProM2లో AC+ యాక్టివ్గా ఉంది. అపరిచిత వ్యక్తికి డబ్బు పంపడానికి నేను భయపడుతున్నా, నేను దానిని రిస్క్ చేసాను మరియు నా పూర్తి సంతృప్తికరంగా ప్రతిదీ నిర్వహించబడింది.
ఇందుమూలంగా, నేను పేర్కొన్న వెబ్సైట్ను ప్రచారం చేయడం లేదు, నేను చెక్ రిపబ్లిక్లోని AppleCare కోసం సంభావ్య దరఖాస్తుదారులతో నా అనుభవాన్ని పంచుకుంటున్నాను.
Apple కేర్ను Offiko వెబ్సైట్ ద్వారా ఆన్లైన్లో కొనుగోలు చేయవచ్చు. కానీ అమెరికన్ కార్డు కలిగి ఉండటం అవసరం. మీరు VAT లేని దేశమైన USAలో కూడా పూరించవచ్చు. మరియు అది చౌకగా ఉంటుంది. స్టేట్కార్డ్ వెబ్సైట్ US కార్డ్ కోసం ఉపయోగించవచ్చు
నా పరికరానికి రిమోట్గా Apple కేర్ని నేనే ఏర్పాటు చేసుకున్నాను. ఎవరైనా ఆసక్తి కలిగి ఉంటే, నాకు వ్రాయడానికి సంకోచించకండి మరియు నేను మీ కోసం ఏర్పాటు చేస్తాను: swagopetuderi@gmail.com
నేను ఒక ఆపిల్ వాచ్ అల్ట్రా మరియు గాజు పగుళ్లు కలిగి, మరియు హఠాత్తుగా అటువంటి సేవ ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే మరమ్మత్తు సాధ్యం కాదు, కాబట్టి 25 వేల మంది ఒక నెల తర్వాత విండో నుండి వెళ్లింది.