మిచల్ మారెక్ Apple ఫిబ్రవరి 2011 మరియు డిసెంబర్ 2013 మధ్య కొనుగోలు చేసిన MacBook Pros యొక్క యజమానులు వీడియో సమస్యలు మరియు ఊహించని సిస్టమ్ రీబూట్‌లకు కారణమయ్యే తెలిసిన లోపాన్ని ప్రదర్శిస్తే వారి మెషీన్‌లను ఉచితంగా రిపేర్ చేయడానికి అనుమతించే ప్రోగ్రామ్‌ను ప్రారంభించింది. ఈ కార్యక్రమం యునైటెడ్ స్టేట్స్ మరియు కెనడాలోని వినియోగదారుల కోసం ఈరోజు ప్రారంభమవుతుంది మరియు ప్రపంచంలోని మిగిలిన ప్రాంతాలలో ఇది ఒక వారంలో ఫిబ్రవరి 27న ప్రారంభించబడుతుంది.
ప్రోగ్రామ్‌లో భాగంగా, డిసేబుల్ డివైజ్‌లు ఉన్న కస్టమర్‌లు Apple స్టోర్ లేదా అధీకృత Apple సర్వీస్‌ని సందర్శించగలరు మరియు వారి MacBook Proని ఉచితంగా రిపేర్ చేసుకోవచ్చు.
వక్రీకరించిన చిత్రం లేదా దాని పూర్తి వైఫల్యానికి కారణమయ్యే లోపంతో ప్రభావితమైన పరికరాలలో 15లో తయారు చేయబడిన 17-అంగుళాల మరియు 2011-అంగుళాల మ్యాక్బుక్ ప్రోస్ మరియు 2012 మరియు 2013లో తయారు చేయబడిన XNUMX-అంగుళాల రెటినా మ్యాక్బుక్ ప్రోస్ ఉన్నాయి. వినియోగదారు తనది కాదా అని సులభంగా నిర్ణయించవచ్చు. మాక్బుక్ కూడా లోపం ద్వారా ప్రభావితమవుతుంది, సాధనాన్ని ఉపయోగించి "మీ కవరేజీని తనిఖీ చేయండి” నేరుగా Apple వెబ్‌సైట్‌లో అందుబాటులో ఉంటుంది.
Apple ఇప్పటికే తమ స్వంత ఖర్చుతో Apple స్టోర్‌లో లేదా అధీకృత Apple సర్వీస్ సెంటర్‌లో వారి ల్యాప్‌టాప్‌లను రిపేర్ చేసిన కస్టమర్‌లను సంప్రదించడం ప్రారంభించింది. ఆర్థిక పరిహారంపై వారితో చర్చలు జరపాలన్నారు. తమ కంప్యూటర్లు రిపేర్ చేయబడి, ఇంకా Apple నుండి ఇమెయిల్ అందని కస్టమర్‌లను కంపెనీని సంప్రదించమని కంపెనీ అడుగుతోంది.
ఫిబ్రవరి 27, 2016 వరకు లేదా మ్యాక్బుక్ కొనుగోలు చేసిన తర్వాత 3 సంవత్సరాల వరకు, ఏది తర్వాత అయినా ఈ లోపాన్ని ఉచితంగా రిపేర్ చేస్తామని Apple వినియోగదారులకు హామీ ఇస్తుంది. ఇది ఆపిల్ తన ప్రియమైన కస్టమర్ల పట్ల పూర్తిగా దయతో కూడిన అడుగు అని చెప్పలేము.
ఉచిత మరమ్మతులు మరియు ఇప్పటికే జరిగిన మరమ్మత్తులకు పరిహారం అందించే కార్యక్రమం 2011 నుండి MacBook Pro యజమానులు చేసిన క్లాస్ యాక్షన్ వ్యాజ్యానికి ప్రతిస్పందనగా ఉంది. కుపెర్టినో నుండి చాలా కాలం నిరాసక్తత తర్వాత, వారు సహనం కోల్పోయి తమను తాము రక్షించుకోవాలని నిర్ణయించుకున్నారు. ఇప్పుడు, ఆపిల్ చివరకు సమస్యను ఎదుర్కొంది, లోపాన్ని అంగీకరించింది మరియు దానిని పరిష్కరించడం ప్రారంభించింది. కాబట్టి పైన పేర్కొన్న వ్యాజ్యం చుట్టూ ఉన్న పరిస్థితి ఎలా అభివృద్ధి చెందుతుందో చూద్దాం.
మరమ్మత్తు కార్యక్రమం గురించి అధికారిక సమాచారం చెక్ భాషలో చూడవచ్చు Apple వెబ్‌సైట్‌లో.
నాకు 2012 నుండి థండర్‌బోల్ట్ డిస్‌ప్లే ఉంది మరియు మాక్ మినీ ఉంది మరియు మ్యాక్బుక్ ఫోటోలో ఉన్న అదే సమస్య నాకు ఉంది, చిత్రం ఏమీ లేకుండా పడిపోయినప్పుడు లేదా చిత్రం వక్రీకరించబడినప్పుడు మరియు పిడుగును ఆపివేయడం మాత్రమే సహాయపడుతుంది ఎలక్ట్రికల్ నెట్‌వర్క్‌ని మళ్లీ ఆన్ చేయండి. సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో ఎవరికైనా తెలుసా? నేను వివిధ ఫోరమ్‌లను ప్రయత్నించాను మరియు ఈ సమస్య చాలా మంది వినియోగదారులను కలిగి ఉంది మరియు తర్వాత నాకు మంచి పరిష్కారం కనుగొనబడలేదు. దురదృష్టవశాత్తూ, డిస్‌ప్లే ఇకపై వారంటీలో లేదు, కాబట్టి దీనిని క్లెయిమ్ చేయడం సాధ్యం కాదు మరియు చాలా మంది కస్టమర్‌లు ఈ లోపం గురించి ఫిర్యాదు చేసినప్పుడు థండర్‌బోల్ట్ డిస్‌ప్లే కోసం అదే రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్‌ను Apple అందించకపోవడం సిగ్గుచేటు.
నా దగ్గర అలాంటి MacBook Pro 15 rv2011 కూడా ఉంది. వారంటీలో ఉన్నప్పుడు, ఆపిల్ మొత్తం బోర్డుని మార్చింది. https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
హలో, MBP 13″ ప్రారంభ 2011లో లాగిన్ స్క్రీన్‌తో కొన్నిసార్లు నాకు సమస్య ఉంది, దాని గురించి ఏదైనా చేయవచ్చో మీకు తెలుసా? ఇది Yosemiteకి ఫార్మాట్ చేసిన తర్వాత కూడా దీన్ని చేస్తుంది
నేను చూడలేదు, బహుశా నేను తప్పుగా ఉన్నాను, కానీ ఇది Apple యొక్క సరైన చర్యగా కనిపిస్తోంది. చర్చల్లో పొగడ్తలు లేవని, యాపిల్ ఏదైనా చేస్తే అందరూ దాన్ని వదిలేసి తమ సమాధుల్లోకి వెళ్లడం విశేషం.