ప్రకటనను మూసివేయండి
వార్తలు

పర్పుల్ గ్లో సమస్యలకు Apple ప్రతిస్పందిస్తుంది: మీరు కెమెరాను తప్పుగా పట్టుకున్నారు

ఒండ్రెజ్ హోల్జ్మాన్
43

కొత్త ఐఫోన్ 5 యొక్క కెమెరా అది కనిపించేంత పరిపూర్ణంగా ఉండకపోవచ్చు. చాలా మంది వినియోగదారులు తమ ఫోటోలలో ఓవర్‌లిట్ ప్రాంతాలలో పర్పుల్ గ్లో కనిపిస్తున్నారని నివేదిస్తున్నారు. అయితే, Apple దీన్ని బగ్‌గా తీసుకోవడానికి నిరాకరించింది మరియు వినియోగదారులకు సలహా ఇస్తుంది: "మీ కెమెరాను విభిన్నంగా గురిపెట్టండి."

సర్వర్ యొక్క పాఠకులలో ఒకరు అలాంటి సమాధానం అందుకున్నారు Gizmodo, ఎవరు సమస్యతో ఇబ్బంది పడ్డారు, కాబట్టి అతను Appleకి వ్రాసాడు. పూర్తి ప్రతిస్పందన ఇలా కనిపిస్తుంది:

ప్రియమైన మాట్,

షూటింగ్ చేసేటప్పుడు మీకు సిఫార్సు చేయడానికి మా ఇంజనీరింగ్ బృందం ఈ సమాచారాన్ని నాకు ఫార్వార్డ్ చేసింది కెమెరాను ప్రముఖ కాంతి మూలం నుండి దూరంగా ఉంచండి. చిత్రాలలో కనిపించే పర్పుల్ గ్లో పరిగణించబడుతుంది సాధారణ iPhone 5 కెమెరా ప్రవర్తన కోసం. మీరు నన్ను సంప్రదించాలనుకుంటే (...), నా ఇమెయిల్ ****@apple.com.

భవదీయులు,
Debby
AppleCare మద్దతు

అదే సమయంలో, మాట్ వాన్ గాస్టెల్ ప్రారంభంలో ఆపిల్ నుండి పూర్తిగా భిన్నమైనదాన్ని నేర్చుకున్నాడు. మద్దతుతో సుదీర్ఘ ఫోన్ కాల్ తర్వాత, తాజా ఆపిల్ ఫోన్‌లో పర్పుల్ గ్లో రాకూడని సమస్య అని అతనికి చెప్పబడింది:

అది నాకు మొదట చెప్పబడింది ఇది విచిత్రం మరియు జరగకూడదు. నా కాల్ అప్పుడు ఉన్నత స్థాయికి వెళ్లింది, అతను ఇలా జరగకూడదని చెప్పాడు. నేను పేర్కొన్న సమస్య యొక్క కొన్ని చిత్రాలను అతనికి పంపాను మరియు అతను వాటిని ఇంజనీర్లకు ఫార్వార్డ్ చేసాను.

పైన పేర్కొన్న ఇమెయిల్‌లో ఆపిల్ మాట్‌కి వ్రాసినట్లు సమాధానం చాలా భిన్నంగా ఉంది. అయితే, ఇప్పుడు ఒక విషయం ఖచ్చితంగా ఉంది - ఐఫోన్ 5 పర్పుల్ గ్లోతో సమస్యలను కలిగి ఉంది మరియు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి బహుశా మార్గం లేదు. లెన్స్‌ను కప్పి ఉంచిన నీలమణి గాజు దీనికి కారణమని కొందరు ఊహిస్తున్నారు. అయితే, Appleకి సాధారణ సలహా ఉంది: ఇది సాధారణం, మీరు కెమెరాను తప్పుగా పట్టుకున్నారు.

[do action=”update”/]మా పాఠకులు ఎవరూ ఇలాంటి సమస్యను ఎదుర్కోలేదని నివేదిస్తున్నారు. కాబట్టి "పర్పుల్ లైట్ కేస్" ఖచ్చితంగా అన్ని కొత్త ఐఫోన్ 5 లను ప్రభావితం చేయదని అర్థం, కానీ బహుశా కొన్ని ముక్కలు మాత్రమే. అయినప్పటికీ, ఆపిల్ యొక్క వాదన విచిత్రమైనది.

మూలం: Gizmodo.com
మూలం
చర్చ
అంశాలు: , , , , , , ,

సంబంధిత



ఎక్కువగా చదివారు వ్యాసాలు

.