డేవిడ్ హనాక్ Apple తన 13″ MacBook Pro లైనప్‌ని జూన్‌లో అప్‌డేట్ చేసింది మరియు ఈ మోడల్ యొక్క బేస్ కాన్ఫిగరేషన్‌లు బాధించే సమస్యలతో బాధపడుతున్నాయని, దీని వలన కంప్యూటర్ ఆపివేయబడుతుందని తెలుస్తోంది. ఈ సమస్యను మొదట ఆగస్టులో కొత్త మ్యాక్బుక్ ప్రో యజమానులు ఎత్తి చూపారు మరియు ఇప్పుడు ఆపిల్ వినియోగదారులకు ఏమి చేయాలో సలహా ఇస్తూ అధికారిక ప్రకటనను విడుదల చేసింది.
Apple ప్రకారం, గ్లోబల్ రీకాల్‌ను ప్రేరేపించేంత సమస్య ఇంకా తీవ్రంగా లేదు. బదులుగా, కంపెనీ తన ప్రకటనలో భాగంగా ఆమె జారీ చేసింది ఆకస్మిక షట్‌డౌన్‌తో సమస్యను పరిష్కరించే కొన్ని రకాల సూచన. అది కూడా సహాయం చేయకపోతే, యజమానులు అధికారిక మద్దతును సంప్రదించాలి.
అది కావచ్చు మీకు ఆసక్తి
మీ 13″ మ్యాక్బుక్ ప్రో టచ్ బార్‌తో మరియు ప్రాథమిక కాన్ఫిగరేషన్‌లో యాదృచ్ఛికంగా ఆపివేయబడితే, ఈ క్రింది విధానాన్ని ప్రయత్నించండి:
- మీ 13″ మ్యాక్బుక్ ప్రో బ్యాటరీని 90% కంటే తక్కువగా తీసివేయండి
- మ్యాక్‌బుక్‌ని పవర్‌కి కనెక్ట్ చేయండి
- అన్ని ఓపెన్ అప్లికేషన్‌లను మూసివేయండి
- మ్యాక్బుక్ మూతను మూసివేసి, కనీసం 8 గంటల పాటు స్లీప్ మోడ్‌లో ఉంచండి. ఇది బ్యాటరీ స్థితిని పర్యవేక్షించే అంతర్గత సెన్సార్‌లను రీసెట్ చేయాలి
- మునుపటి దశ నుండి కనీసం ఎనిమిది గంటలు గడిచిన తర్వాత, మీ మ్యాక్‌బుక్‌ను మాకోస్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి
ఈ ప్రక్రియ తర్వాత కూడా పరిస్థితి మారకపోతే మరియు కంప్యూటర్ స్వయంగా ఆపివేయబడుతుంటే, అధికారిక Apple మద్దతును సంప్రదించండి. సాంకేతిక నిపుణుడితో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నప్పుడు, మీరు ఇప్పటికే పై విధానాన్ని పూర్తి చేశారని అతనికి వివరించండి. అతను దానితో సుపరిచితుడై ఉండాలి మరియు వెంటనే మిమ్మల్ని సాధ్యమయ్యే పరిష్కారానికి తరలించాలి.
సాపేక్షంగా కొత్తగా కనుగొనబడిన ఈ సమస్య ప్రస్తుతం కనిపించే దానికంటే చాలా తీవ్రమైనదిగా మారినట్లయితే, Apple దానిని విభిన్నంగా పరిష్కరిస్తుంది. అయితే, ప్రస్తుతం, దెబ్బతిన్న ముక్కల యొక్క సాపేక్షంగా చిన్న నమూనా ఇప్పటికీ ఉంది, దీని ఆధారంగా సాధారణ తీర్మానాలు చేయలేరు.
