Apple హోమ్పాడ్ కోసం చాలా కాలంగా ఎదురుచూస్తున్న సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ను 13.2 లేబుల్తో విడుదల చేసింది. అయినప్పటికీ, అనేక లక్షణాలతో పాటు, ఇది హోమ్పాడ్ను పూర్తిగా నిలిపివేయగల బగ్ను పరిచయం చేస్తుంది.
వినియోగదారులు ఆన్లో ఉన్నారు HomePod కోసం 13.2 సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ చాలా ఆనందించబడింది. ఇది హ్యాండ్ఆఫ్, కుటుంబ సభ్యుల వాయిస్ రికగ్నిషన్, కాల్లు మరియు మరెన్నో వంటి ఆశించిన ఫంక్షన్లను అందిస్తుంది. దురదృష్టవశాత్తూ, సిస్టమ్ యొక్క చివరి సంస్కరణలో హోమ్పాడ్ని పని చేయని పరికరంగా మార్చే బగ్ కూడా ఉంది.
MacRumors ఫోరమ్లు, అధికారిక మద్దతు ఫోరమ్లు లేదా సోషల్ నెట్వర్క్ Redditలోని మొత్తం థ్రెడ్ల నుండి వివిధ వినియోగదారుల నుండి సమాచారం వస్తుంది. కొత్త సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్ 13.2ని ఇన్స్టాల్ చేసిన వెంటనే సమస్య ప్రారంభమైందని వారందరూ అంగీకరిస్తున్నారు.
13.2కి అప్డేట్ చేసిన తర్వాత పైన వివరించిన సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న రెండు హోమ్పాడ్లు నా వద్ద ఉన్నాయి. నవీకరణ తర్వాత రెండు హోమ్పాడ్లు స్పందించలేదు. రీసెట్ సహాయం చేస్తుందని నేను ఆశించాను, కానీ ఇప్పుడు పైభాగంలో చక్రం తిరుగుతూనే ఉంటుంది మరియు ఇన్స్టాల్ బబుల్ హోమ్పాడ్లో కనిపించదు. అదనంగా, ఎక్కువసేపు నొక్కినప్పుడు స్పీకర్ అంగీకరించనందున నేను వాటిని ఇకపై రీసెట్ చేయలేకపోతున్నాను. ఇది కేవలం అనంతంగా తిరుగుతుంది. Apple మద్దతును సంప్రదించడానికి ముందు ఇతరులు ఏమి కలిగి ఉన్నారో చూడటానికి నేను కొంత సమయం వేచి ఉంటాను.
Apple ప్రతిస్పందించింది మరియు HomePod కోసం 13.2 నవీకరణను తీసివేసింది
కొందరికి 13.2 ఇన్స్టాల్ చేసిన వెంటనే సమస్యలు ఉన్నాయి, కొన్ని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన తర్వాత. ఇతరులు iOS 13.2 అప్డేట్కు ముందే హోమ్పాడ్ 13.2 అప్డేట్ను ఇన్స్టాల్ చేసినప్పుడు ఒకే రకమైన సమస్యలను నివేదిస్తున్నారు.
నేను నా ఫోన్లోని యాప్ ద్వారా నా హోమ్పాడ్ని అప్డేట్ చేసాను. ఆపై నేను ఇంట్లోనే ఫోన్ను అప్డేట్ చేశాను. ఫోన్ అప్డేట్ పూర్తయినప్పుడు, నాకు సాధారణ కొత్త ఫీచర్ల స్క్రీన్ కనిపించలేదు. బహుశా 13.2 మెనులో ఏమీ మారలేదు. నేను Home యాప్ నుండి HomePodని తీసివేసి, రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించాను. ఒకసారి నేను దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేసి 8-10 సెకన్ల తర్వాత మళ్లీ రీసెట్ చేసాను.
కొందరు ఇప్పటికే Apple సపోర్ట్ని సంప్రదించారు మరియు Apple స్టోర్లో రీప్లేస్మెంట్ పార్ట్లు లేదా రిపేర్లను స్వీకరిస్తున్నారు. ఒక Reddit వినియోగదారు భాగస్వామ్యం చేసారు:
నాకు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా నవీకరణ జరిగింది. కానీ వాయిస్ రికగ్నిషన్ పని చేయలేదు, కాబట్టి నేను Home యాప్ నుండి HomePodని తీసివేసాను. అప్పుడు నేను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించాను మరియు అంతే. నేను అతని నుండి ఒక ఇటుకను పొందాను, అక్షరాలా. నేను సాయంత్రం మద్దతుగా ఉన్నాను మరియు వారు నా హోమ్పాడ్ని సేవ కోసం పంపడానికి ఒక పెట్టెను పంపుతున్నారు.
యాపిల్ చివరికి ప్రతిస్పందించింది మరియు మొత్తం 13.2 నవీకరణను తీసివేసింది. సాఫ్ట్వేర్ పని చేస్తున్న వారు HomePodని రీసెట్ చేయడానికి లేదా Home యాప్ నుండి తీసివేయడానికి చేసే ప్రయత్నాలను నివారించాలి. ఇతరులు అధికారిక Apple మద్దతుకు కాల్ చేయాలి.
ఈ ఏడాది యాపిల్ సాఫ్ట్వేర్తో చూపుతున్నది నిజంగా విషాదం...